Ayuda · Santiago de los Caballeros

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre lavado, comida, pagos y normas del local en Av. 27 de Febrero 156. Si su duda no aparece aquí, escriba por WhatsApp al +1 809-794-1824 y pida hablar con administración.

Lavadero

¿A quién le entrego las llaves?

Pague en administración y retire o entregue llaves según el procedimiento de caja. No entregue llaves directamente a los lavadores: el establecimiento no se hace responsable de llaves entregadas fuera de ese flujo. El paso a paso está en llaves y administración.

¿Qué pasa si dejo objetos en el auto?

Retire valores, documentos y dispositivos antes del servicio. No somos responsables de objetos olvidados en el vehículo.

¿Cuánto tarda un lavado?

No publicamos minutos fijos porque el flujo cambia con la cola, el estado del vehículo y el servicio pedido. En relativo: el lavado normal exterior es el más rápido del catálogo. Lavado por debajo, motor, interior, detailing o brillo con pulidora tardan más. En horas pico puede haber espera; reserve desde el formulario o consulte por WhatsApp al +1 809-794-1824.

¿Cuánto cuesta el lavado normal?

Las tarifas publicadas de lavado normal son jeepeta RD$400, carro RD$300 y moto RD$250. Lista completa en servicios de lavado. Solo administración confirma el monto en caja.

¿Cuánto pagan los Uber?

Lavado normal para Uber: RD$200 de lunes a miércoles y RD$250 de jueves a domingo. Si tiene identificación de socio u otra condición, pregunte en caja; no lo negocie con el lavador.

¿Hay oferta los martes?

Sí. El martes baja el lavado normal: jeepeta RD$350, carro RD$250 y moto RD$150 (en lugar de RD$400 / RD$300 / RD$250). El martes no cambia por sí solo el precio de por debajo, motor, detailing o brillo. Detalle promocional en ofertas.

¿Cuánto cuesta lavar por debajo o el motor?

Por debajo: jeepeta RD$900 y carro RD$800. Motor: jeepeta RD$800 y carro RD$700. Son servicios distintos al exterior. Después de lluvia o calles de tierra, muchos clientes combinan debajo con el lavado normal; caja cotiza el paquete. Guía: lavado por debajo después de lluvia.

¿Qué cuestan detailing, crema, brillo, pantalla y focos?

Interior detailing desde RD$2,000. Interior crema desde RD$400. Brillo exterior con pulidora desde RD$2,500. Brillado de pantalla RD$700. Focos RD$250 cada uno. El “desde” se cierra en oficina según el estado del vehículo. Combos (regular + debajo + motor, u otros) se preguntan en oficina; no hay un combo único publicado.

¿Los precios del sitio son finales?

Los precios de lavado publicados son la referencia pública. Combos y servicios “desde” se confirman en oficina según el vehículo. Si alguien en la pista le dice otro número, vale el de caja.

Comida y Antojos

¿El pedido por WhatsApp incluye delivery?

No. El pedido desde esta web o por WhatsApp al +1 809-794-1824 es para recoger y pagar en caja. No es domicilio. Para delivery use PedidosYa o Uber Eats si el local aparece en su zona de Santiago. Puede comer en el predio mientras espera el lavado.

¿Dónde veo el menú y los precios de comida?

El listado de platos está en menú y en la cafetería del inicio. Los montos de comida se confirman en caja o por WhatsApp al ordenar; rotan con insumos y plato del día. Esta web no publica RD$ de platos.

¿Puedo reservar mesa?

No. Antojos no toma reservas de mesa. Llegue, ordene en barra o recoja el pedido de WhatsApp. Si viene a esperar el auto, pague el lavado primero en administración y luego siéntese a comer.

¿Hacen buffet o eventos?

Se cotizan en oficina. No hay paquetes de buffet publicados en el sitio. Coordine con administración al +1 809-794-1824. Página: eventos y buffet.

¿Puedo informar alergias?

Sí. Indíquelo al ordenar, en barra o en el mensaje de WhatsApp. La cocina maneja alérgenos comunes (gluten, lácteos, mariscos, frutos secos). Si su alergia es severa, confirme ingredientes en barra antes de consumir.

¿Se sirve alcohol y cigarros?

Bebidas alcohólicas solo a mayores de edad, con moderación. Cigarros en el área lounge autorizada. Prohibido fumar en la zona de trabajo del lavadero. No traiga alcohol de fuera. No publicamos vitolas ni una carta de tabaco: pregunte en el lounge lo que hay ese día.

Ubicación y horarios

¿Dónde están?

Av. 27 de Febrero 156, Santiago de los Caballeros 51000. Busque el mural circular de Auto Lava Garcia en la fachada. Guía en cómo llegar.

¿Cuál es el horario del lavadero y de Antojos?

Lavadero: lunes a jueves 8:30 a.m. – 11:00 p.m.; viernes a domingo 8:30 a.m. – 12:00 a.m. Antojos: lunes a jueves 10:00 a.m. – 11:00 p.m.; viernes y sábado 10:00 a.m. – 2:00 a.m.; domingo 10:30 a.m. – 2:00 a.m. El lavadero abre antes que la cafetería todos los días. En feriados confirme por WhatsApp.

¿Abren domingo?

Sí. El lavadero opera de 8:30 a.m. a 12:00 a.m. los domingos; Antojos desde las 10:30 a.m. hasta las 2:00 a.m. Confirme feriados por teléfono o WhatsApp al +1 809-794-1824.

Privacidad y anuncios

¿Por qué veo anuncios en el sitio?

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